Как интегрировать cookie-баннер с Google Analytics 4 в Яндекс.Метрике: пошаговая инструкция для WordPress

В современном цифровом мире, где конфиденциальность данных становится все более важной, наличие cookie-баннера на вашем WordPress-сайте – это не просто тренд, а необходимость. С 1 июля 2023 года Universal Analytics (UA) прекратил свою работу, и теперь большинство сайтов используют Google Analytics 4 (GA4) и Яндекс.Метрику для анализа трафика. Однако, эти инструменты работают только с согласия пользователей, которое они должны выразить, взаимодействуя с cookie-баннером.

В этой статье мы разберем, как настроить cookie-баннер на вашем WordPress-сайте, интегрировать его с GA4 и Яндекс.Метрикой и обеспечить полное соответствие требованиям GDPR.

Не беспокойтесь, если вы не знакомы с техническими тонкостями. Эта пошаговая инструкция подходит как для начинающих, так и для опытных пользователей WordPress.

Почему cookie-баннер необходим?

В эпоху цифровых технологий, когда информация о пользователе собирается на каждом шагу, вопрос конфиденциальности становится особенно актуальным. Cookie-баннер – это не просто стильный элемент дизайна сайта, а необходимый инструмент для обеспечения прозрачности и соответствия требованиям законодательства о защите данных, в первую очередь – GDPR.

Согласно статистике W3Techs, 56% сайтов в интернете используют Google Analytics. Несмотря на популярность Google Analytics, с 1 июля 2023 года Universal Analytics перестал работать, и для сбора данных теперь используют Google Analytics 4 (GA4).

И GA4, и Яндекс.Метрика, как и другие инструменты аналитики, работают только с согласия пользователей. Без него вы не сможете получить достоверные данные о посещаемости, поведении пользователей на сайте и эффективности маркетинговых кампаний.

Игнорирование требований GDPR может привести к штрафам: максимальный размер штрафа для юридических лиц в ЕС – 20 млн евро или 4% от годового оборота компании.

Кроме того, cookie-баннер позволяет:

• Повысить уровень доверия пользователей: транспарентность в отношении использования cookies увеличивает доверие к вашему сайту.
• Снизить риск блокировки рекламы: некоторые браузеры блокируют рекламу на сайтах, которые не соответствуют требованиям GDPR.
• Улучшить SEO: поисковые системы отдают предпочтение сайтам, которые соответствуют GDPR.

Важно понимать, что cookie-баннер не только необходим для соответствия законодательству, но и является важным инструментом для улучшения пользовательского опыта и увеличения конверсии.

Выбор плагина cookie-баннера

На рынке WordPress существует множество плагинов, позволяющих добавить cookie-баннер на сайт. Выбор подходящего решения зависит от ваших потребностей, технических навыков и бюджета.

Среди популярных плагинов выделяются:

• Cookie Notice & Compliance by WebToffee: Это бесплатный плагин, предлагающий базовые функции создания cookie-баннера. Он позволяет создать простой баннер, информирующий пользователей о использовании cookies на сайте.
• GDPR Cookie Consent by WebToffee: Этот плагин предоставляет более широкий набор функций, включая настройку согласия на разные типы cookies, возможность создания custom cookie-баннера и интеграцию с другими плагинами.
• Cookiebot Consent Management Platform: Это один из лидеров на рынке плагинов для управления cookies. Он отличается высоким уровнем безопасности, простотой использования и поддержкой многих языков. Однако он является платным и имеет ежемесячную подписку.

Кроме этих, существуют и другие популярные плагины, например, GDPR Cookie Compliance & Consent by Complianz, CookieYes, Easy Cookie Consent by MyThemeShop и многие другие.

Перед выбором плагина рекомендуем изучить следующие факторы:

• Функциональность: какие функции вам необходимы, например, настройка согласия на разные типы cookies, возможность создания custom cookie-баннера, интеграция с другими плагинами.
• Дизайн: как выглядит cookie-баннер в плагине, можно ли его настроить под дизайн вашего сайта.
• Совместимость: проверьте, что плагин совместим с темой и другими плагинами, установленными на вашем сайте.
• Стоимость: многие плагины являются бесплатными, но некоторые предлагают платные версии с расширенными функциями.

В таблице ниже представлен краткий обзор некоторых популярных плагинов:

Рекомендуем изучить демо-версии плагинов и выбрать тот, который лучше всего соответствует вашим требованиям.

Настройка cookie-баннера

После того как вы выбрали плагин для cookie-баннера, пришло время его настроить. Процесс настройки может отличаться в зависимости от плагина, но в целом вы должны будете выполнить следующие шаги:

Установка и активация плагина: Загрузите плагин из каталога WordPress и установите его на ваш сайт. Активируйте плагин и перейдите в его настройки.

Создание cookie-баннера: Большинство плагинов предоставляют удобный интерфейс для создания cookie-баннера. Вы можете выбрать шаблон баннера, настроить его дизайн и текст.

Настройка согласия на cookies: Плагины позволяют настроить согласие на разные типы cookies: строго необходимые, функциональные, аналитические, маркетинговые. Вы можете отметить cookies, которые вы используете на вашем сайте и предоставить пользователям возможность выбрать, на какие типы cookies они согласны.

Настройка отслеживания: В настройках плагина убедитесь, что вы отмечены необходимые опции для отслеживания cookies Google Analytics 4 и Яндекс.Метрики.

Проверка работы: После настройки cookie-баннера проверьте, что он корректно отображается на вашем сайте. Убедитесь, что он соответствует вашим требованиям и что вы правильно отметили cookies.

Важно помнить, что настройка cookie-баннера – это не одноразовая задача. Вам может потребоваться внести изменения в настройки плагина в зависимости от изменений в законодательстве, от ваших бизнес-потребностей и от отзывов пользователей.

В дополнительных настройках cookie-баннера можно указать:

• Язык баннера: вы можете установить язык баннера в зависимости от языка сайта или от географического расположения пользователей.
• Положение баннера: вы можете указать, где должен отображаться cookie-баннер на сайте. хранение
• Стиль баннера: вы можете настроить цвет, шрифт, размер и другие стили баннера.
• Дополнительные настройки: некоторые плагины позволяют включить дополнительные настройки, например, возможность отключить cookies для конкретного пользователя, возможность просмотра cookie-файлов, отслеживание событий в cookie-баннере.

Настройка cookie-баннера может казаться сложной задачей, но в реальности это не так. Большинство плагинов предоставляют удобный интерфейс и инструкции по настройке.

Правильная настройка cookie-баннера поможет вам обеспечить соответствие законодательству, увеличить уровень доверия пользователей и получить более точные данные с Google Analytics 4 и Яндекс.Метрики.

Интеграция с Google Analytics 4

Теперь, когда cookie-баннер настроен и готов к работе, важно обеспечить его интеграцию с Google Analytics 4 (GA4) для сбора ценных данных о пользователях, не нарушая при этом их конфиденциальность.

GA4 – это последняя версия Google Analytics, которая заменила Universal Analytics (UA). Она предлагает более глубокий анализ пользовательского поведения, включая возможность отслеживания событий и создания более точных сегментов.

Для интеграции cookie-баннера с GA4 необходимо выполнить следующие шаги:

Получить код отслеживания GA4: Перейдите в свой аккаунт Google Analytics 4 и найдите код отслеживания для вашего сайта. Он обычно называется “Код отслеживания Google Analytics”.

Добавить код отслеживания в настройки плагина: В настройках плагина cookie-баннера найдите раздел “Интеграция с Google Analytics” или “Google Analytics Settings”. Вставьте код отслеживания GA4 в соответствующее поле.

Включить отслеживание cookies: Убедитесь, что в настройках плагина включено отслеживание cookies для Google Analytics Это позволит GA4 собирать данные о поведении пользователей на сайте.

Проверить работу интеграции: После выполнения всех шагов проверьте, что GA4 корректно отслеживает данные о поведении пользователей. Вы можете использовать инструменты отладки GA4 или проверить данные в интерфейсе Google Analytics

Важно отметить, что интеграция cookie-баннера с GA4 не означает, что GA4 будет собирать данные обо всех пользователях. GA4 будет собирать данные только о тех пользователях, которые дали согласие на отслеживание cookies.

Интеграция с Google Analytics 4 позволит вам получить более глубокий анализ пользовательского поведения на вашем сайте, что поможет вам оптимизировать сайт и увеличить конверсию.

Интеграция с Яндекс.Метрикой

Яндекс.Метрика – это популярный российский сервис веб-аналитики, предоставляющий широкие возможности для отслеживания поведения пользователей на сайте. Интеграция cookie-баннера с Яндекс.Метрикой позволит вам получить ценные данные о посещаемости, поведении пользователей и эффективности маркетинговых кампаний, учитывая требования GDPR.

Для интеграции cookie-баннера с Яндекс.Метрикой необходимо выполнить следующие шаги:

Получить код отслеживания Яндекс.Метрики: Перейдите в свой аккаунт Яндекс.Метрики и найдите код отслеживания для вашего сайта. Он обычно называется “Код отслеживания Яндекс.Метрики”.

Добавить код отслеживания в настройки плагина: В настройках плагина cookie-баннера найдите раздел “Интеграция с Яндекс.Метрикой” или “Yandex Metrica Settings”. Вставьте код отслеживания Яндекс.Метрики в соответствующее поле.

Включить отслеживание cookies: Убедитесь, что в настройках плагина включено отслеживание cookies для Яндекс.Метрики. Это позволит Яндекс.Метрике собирать данные о поведении пользователей на сайте.

Проверить работу интеграции: После выполнения всех шагов проверьте, что Яндекс.Метрика корректно отслеживает данные о поведении пользователей. Вы можете использовать инструменты отладки Яндекс.Метрики или проверить данные в интерфейсе Яндекс.Метрики.

В результате интеграции с Яндекс.Метрикой вы получите доступ к следующим возможностям:

• Отслеживание посещаемости: Яндекс.Метрика позволит вам отслеживать количество посетителей на вашем сайте, их географическое расположение, источник трафика и другие важные метрики.
• Анализ поведения пользователей: Вы сможете узнать, какие страницы пользователи посещают, сколько времени они проводят на каждой странице, какие действия они выполняют.
• Отслеживание конверсий: Яндекс.Метрика позволит вам отслеживать конверсии на вашем сайте, например, заказы, регистрации, подписки.
• Тепловые карты: Этот инструмент показывает вам, на какие части страницы пользователи щелкают мышкой, что позволяет вам оптимизировать дизайн сайта.
• Вебвизор: Вебвизор записывает сеансы пользователей на вашем сайте в виде видео, что позволяет вам увидеть, как пользователи взаимодействуют с сайтом и выявлять проблемы с пользовательским опытом.

Важно помнить, что интеграция с Яндекс.Метрикой не отменяет необходимость в соблюдении требований GDPR. Яндекс.Метрика собирает данные только о тех пользователях, которые дали согласие на отслеживание cookies.

Интеграция с Яндекс.Метрикой поможет вам получить более глубокое понимание поведения пользователей на вашем сайте и оптимизировать его для улучшения конверсии и достижения ваших бизнес-целей.

Дополнительные настройки

После успешной интеграции cookie-баннера с GA4 и Яндекс.Метрикой, есть еще несколько дополнительных настроек, которые могут повысить эффективность вашей системы аналитики и обеспечить еще большую прозрачность для пользователей.

Настройка отдельных cookies: В некоторых плагинах cookie-баннеров есть возможность настроить согласие на конкретные cookies в ручном режиме. Например, вы можете отключить отслеживание cookies от рекламных сетей, если ваша целевая аудитория не хочет видеть рекламу.

Использование “cookie wall”: “Cookie wall” – это вид cookie-баннера, который блокирует доступ к сайту до тех пор, пока пользователь не даст согласие на отслеживание cookies. Этот подход может быть эффективным для сайтов с высоким уровнем конверсии, например, для e-commerce сайтов.

Интеграция с другими плагинами: Многие плагины cookie-баннеров интегрируются с другими плагинами WordPress, например, с плагинами для создания форм, для отправки email рассылок, для проведения A/B тестирования. Это позволяет вам синхронизировать данные из разных плагинов и получить более полную картину поведения пользователей.

Настройка cookie-политики: Обязательно создайте страницу cookie-политики на вашем сайте, где вы описываете, какие cookies используете на вашем сайте, для чего они необходимы, как пользователь может отключить cookies.

Регулярное обновление плагина: Важно регулярно обновлять плагин cookie-баннера до последней версии, чтобы обеспечить его безопасность и совместимость с последними версиями WordPress и браузеров.

Анализ данных: Не забывайте регулярно анализировать данные, собранные с помощью GA4 и Яндекс.Метрики. Это поможет вам оптимизировать ваш сайт и увеличить конверсию.

Дополнительные настройки cookie-баннера позволят вам создать более прозрачную и эффективную систему аналитики на вашем сайте. Не забывайте уделять внимание конфиденциальности пользователей и соблюдать все требования законодательства о защите данных.

С помощью этой пошаговой инструкции вы можете легко интегрировать cookie-баннер с GA4 и Яндекс.Метрикой на вашем WordPress-сайте и начать собирать ценные данные о поведении пользователей.

Чтобы сделать процесс выбора плагина cookie-баннера более простым, мы создали таблицу, в которой сравнили некоторые популярные плагины по ключевым критериям. Эта информация поможет вам определиться с наиболее подходящим решением для вашего сайта.

Таблица 1. Сравнение популярных плагинов cookie-баннера

В таблице 1 вы можете увидеть, что некоторые плагины предлагают базовые функции бесплатно, но для более продвинутых возможностей, включая интеграцию с GA4 и Яндекс.Метрикой, необходима платная подписка. Выбор за вами!

При выборе между Google Analytics 4 (GA4) и Яндекс.Метрикой для вашего WordPress-сайта, важно понять, какой инструмент лучше подходит именно вам. Мы подготовили таблицу, которая сравнивает ключевые функции GA4 и Яндекс.Метрики, чтобы помочь вам сделать правильный выбор.

Таблица 2. Сравнение Google Analytics 4 (GA4) и Яндекс.Метрики

В таблице 2 вы можете увидеть, что GA4 и Яндекс.Метрика имеют свои преимущества и недостатки. GA4 предлагает более широкий набор функций и инструментов для глубокого анализа поведения пользователей, в то время как Яндекс.Метрика более проста в использовании и доступна в России без ограничений. В конечном счете, выбор между GA4 и Яндекс.Метрикой зависит от ваших конкретных потребностей и целей.

FAQ

Чтобы окончательно развеять все сомнения и сделать интеграцию cookie-баннера с GA4 и Яндекс.Метрикой на WordPress простым и понятным процессом, мы собрали часто задаваемые вопросы и ответы на них.

Вопрос: Что такое GDPR и почему он важен?

Ответ: GDPR (General Data Protection Regulation) – это законодательный акт Европейского Союза, который регулирует обработку персональных данных. Он требует от организаций получить согласие от пользователей на использование cookies и других методов отслеживания. GDPR был введен в действие 25 мая 2018 года и применяется ко всем организациям, которые обрабатывают персональные данные резидентов ЕС, включая сайты и приложения.

Вопрос: Что произойдет, если я не соблюду требования GDPR?

Ответ: Несоблюдение требований GDPR может привести к штрафам, которые могут достигать 20 миллионов евро или 4% от годового оборота компании. Кроме того, вы можете столкнуться с репутационными убытками и потерей доверия пользователей.

Вопрос: Можно ли отключить cookies в Google Analytics 4 и Яндекс.Метрике?

Ответ: Да, можно. Google Analytics 4 и Яндекс.Метрика позволяют отключить отслеживание cookies с помощью функции “Не отслеживать” (Do Not Track) в браузере. Однако, это не гарантирует, что все cookies будут отключены, так как некоторые сайты могут игнорировать этот запрос.

Вопрос: Как я могу узнать, какие cookies используются на моем сайте?

Ответ: Вы можете использовать инструменты разработчика в браузере, чтобы увидеть список cookies, которые используются на вашем сайте. Также вы можете использовать плагины cookie-баннеров, которые предоставляют информацию о cookies на вашем сайте.

Вопрос: Как часто я должен обновлять плагин cookie-баннера?

Ответ: Рекомендуется регулярно обновлять плагин cookie-баннера до последней версии, чтобы обеспечить его безопасность и совместимость с последними версиями WordPress и браузеров.

Вопрос: Как я могу получить помощь с интеграцией cookie-баннера?

Ответ: Многие плагины cookie-баннеров предоставляют документацию, часто задаваемые вопросы, а также форумы и сообщества для получения помощи. Вы также можете обратиться к специалистам по WordPress за помощью с интеграцией.

Надеемся, что эта часто задаваемая информация прояснила ваши вопросы и помогла вам увереннее двигаться к интеграции cookie-баннера с GA4 и Яндекс.Метрикой!